V rámci vymezené působnosti odbor uskutečňuje především následující činnosti:
vypracovává analýzy využívání informačních systémů a technologií v územní veřejné správě,
eviduje provozované informační systémy územních orgánů veřejné správy,
za spolupráce s ostatními dotčenými ústředními a územními orgány státní správy a orgány samosprávy vypracovává koncepce a programy rozvoje informačních systémů územních orgánů veřejné správy,
zadává, koordinuje a řídí projekty v oblasti informačních systémů územních orgánů veřejné správy,
vykonává funkci garanta za ekonomické zabezpečení rozvoje informačních systémů územních orgánů veřejné správy, včetně metodiky finančního zabezpečení a kontroly vynakládání finančních prostředků,
kontroluje provozování informačních systémů územních orgánů veřejné správy,
spravuje informační systémy evidence obyvatel, evidence občanských průkazů, evidence cestovních dokladů, evidence řidičských průkazů a evidence motorových a přípojných vozidel, a to včetně údržby, vývoje, provozu, metodiky těchto informačních systémů a vydávání dat.
Organizačně se odbor člení na: